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2-1차 광고 (urgent 광고)

이번 캠페인의 목표는 구독자 70명 확보입니다. 2-1차 광고에서는 목표를 미달성 하였습니다. 일정 종료 후 광고 캠페인을 통해 확보한 전환수는 총 4건 (GA)이며 평균 CPA 3872원으로 운영했습니다.
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매체 : Facebook / Instagram
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캠페인 목표 : CTA 70건.
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광고 기간 : 2021. 11. 08 ~ 2021. 11. 09
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광고 예산 : 총 예산 : (일 예산 2만원*3일) 60,000원 실제 집행 예산 : 15,486원
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광고 타겟 : 모수 - 440만 ~ 480만. 인적사항 - 대한민국의 18~34 남녀. 관심키워드 - 1) 일치하는 사람 - 제주도, 화장품, 직장인, 연애, 커피전문점, 디저트, 영화, 고양이, 쇼핑 및 패션, 자동차, 웹툰, 집수리/인테리어, 강아지 ,넷플릭스, 쇼핑몰, 스타벅스 또는 운동, 자주 여행하는 사람, 여행에서 2주 전에 돌아온 사람, 구매에 관심을 보인 사람 2) 제외 조건 - 장난감, 육아 또는 육아휴직

주요 사항

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11월 8일 월다음 발행 예정 뉴스레터와 연관된 주제인 연말정산을 광고 소재로 캠페인 시작. (예상 캠페인 일정 : 11.08~11.10)
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11월 9일 화예상을 벗어나는 비효율 성과를 보임. (1차 캠페인 대비 CPC 6배 이상, CPA 4배 이상). 팀원과의 논의 끝에 캠페인을 조기 중단함으로써 집행 예산을 아끼기로 결정.

광고 소재

유의 사항

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집행시 유의 사항
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매일 스탠드업 미팅 시간(오전 10:00)에 성과 확인 및 기록
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집행 중지 조건
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노출수 1,000 미만 소재 中 목표 CPA, CPC 미달 소재

광고 캠페인 분석

광고소재별 성과

* 성과 구분 기준 : 목표 CPA 850원 이하, CPC 300원 이하
페이스북 광고관리자 성과 분석 (11.08-11.09)
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모든 광고 소재가 목표했던 CPA 850원 이하, CPC 300원 이하를 달성하지 못하여 저성과로 평가
GA 캠페인별 CTA 분석 ( 11.08-11.09 )
1차 광고 고성과 소재 (공감 4)
2-1차 광고소재 1 (공감 4 디벨롭)
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공감 4를 디벨롭한 광고 시안(urgent1)에서 모든 전환(4건)이 일어남 ( CVR은 36% )
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저성과 원인 분석
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'연말정산' 미리보기 서비스가 시작되면서 연말정산 소재에 대해 사람들의 기대가 높을 것이라는 가설을 세웠음. 하지만, 광고가 진행된 11월 초는 연말정산 혜택을 받는 시기(1월)와 다소 차이가 있어, 별다른 관심을 받지 못함.
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공감 3을 디벨롭한 광고 시안(urgent2)에서는 공감 3의 친숙한 감성과 디자인을 살리지 못함
1차 광고 고성과 소재 (공감 3)
2-1차 광고소재 2 (공감 3 디벨롭)
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2-2차 광고에서 시도해보고 싶은 부분
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저성과의 주요 원인은 고객 니즈 파악 실패. 이에 2-2차 광고를 집행할 때는 고객 니즈 파악에 더 힘쓸 것.
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2-1차 광고의 urgent 1의 감성적 디자인은 전환이 일어났기 때문에 그대로 가되, 카피는 기존의 USP로 다시 시도해볼 것.
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공감형 대화체를 친숙한 이미지로 제작하고, 타겟이 겪을만한 문제로 디벨롭할 것.

디바이스별 노출 위치

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사용자 기기별
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모바일 앱을 이용하는 사용자가 데스크탑, 모바일 웹보다 압도적으로 많음.
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총 노출 1738 중 1728(약 99%)이 모바일에서 발생.
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링크 클릭 중 100%가 모바일에서 발생.
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대부분의 성과 지표가 모바일앱에서 발생.
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모바일 앱 사용자 중에서도 인스타그램보다 페이스북 사용자의 비중이 높음.
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사용자 인적사항별
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연령대 비교
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총 노출 1738 중 18~24세에서 약 70% 차지.
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총 클릭 10 중 18~24세에서 80%를 차지.
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CPC는 18~24세 1,063원, 25~34세 3,492원.
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CTR은 18~24세 0.66%, 25~34세 0.38% 으로 18~24세에서 상대적으로 효율적이었음.
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성별 비교
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총 노출 1738 중 남성에서 약 60% 차지.
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총 클릭은 여성이 10회 중 60%를 차지.
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CPC는 여성이 1,225원,
남성이 1,990원.
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CTR은 여성이 0.84%, 남성이 0.40% 으로 구체적인 성과 지표에선 여성이 상대적인 효율성을 보였음.
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저성과를 보인 원인
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여성을 타겟으로 타겟 관심사를 세팅 했지만, 오히려 나쁜 성과 지표를 보인 남성에게서 도달, 노출 수가 높았음. ⇒ 페이스북의 알고리즘을 예상하기 어렵다.
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2-2차 광고에서 시도해보고 싶은 부분
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광고 시안 별 타겟팅 세부화할 것.
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광고 세트 단위에서 세부적으로 타겟팅을 구분.
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여성 전환율이 높았던 검증된 광고는 여성만 타겟팅 설정.
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검증이 되지 않은 광고 시안은 남여 모두 타겟팅 설정.

노출 위치 상세

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노출 위치 상세 분석
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페이스북(1308/1738)이 인스타그램(358/1738)보다 3배 이상 많은 노출이 나왔지만, 링크클릭은 인스타그램(6/10)에서 60%가 발생함.
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인상깊었던 점
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페이스북에서 많은 노출이 나왔지만, 전체적으로 링크클릭은 인스타그램이 더 많이 나옴. 우리의 타겟이 인스타그램을 더 많이 사용하는 것으로 생각됨.
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2-2차 광고에서 시도해보고 싶은 부분
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전체 CPC가 1,549원으로 진행한 광고 모두 효율이 좋지 못함. 따라서 2-2차 광고에서는 시안을 모두 폐기하고 전면수정해서 올리기

광고 카피 분석

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분석 기준 : 클릭, 클릭율, 목표 CPC 400원 이하
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모든 광고소재가 저조한 클릭 수와 CPC가 1,000-2,000원대로 높게 형성되어 저성과로 평가
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저성과 카피 분석
2-1차 광고시안 1
2-1차 광고시안 2
2-1차 광고시안 3
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USP : 실생활에 적용가능한 꿀 정보만 제공, 그 중에서도 '연말정산'
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광고 문구
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낙엽질 때 준비하는 13월의 보너스
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연말정산, 왜 하는 건가요?
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붕어빵이 생각난다는 건 연말정산 시즌이 다가왔다는 것
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성과 : 평균 3회의 클릭수, CPC 1,000원 이상
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카피 기획시 참고했던 자료나 근거의 유효성
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참고 자료 - 1차 광고의 공감4 소재의 디자인적 요소
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근거의 유효성 - 1차 광고에서 총 구독 전환수의 약 70%, 평균(3.4%) 이상의 CTR(3.6%). 평균(235원) 이하의 CPC(210원)을 보임.
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참고 자료 - 1차 광고의 공감3 소재의 공감형 대화체.
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근거의 유효성 - 1차 광고에서 구독 전환수는 적지만 CVR은 80%. 평균(3.4%)이상의 CTR(4.55%). 평균(235원) 이하의 CPC(227원)을 보임.
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1차 뉴스레터 피드백 중 '연말정산' 주제에 대한 뉴스레터 제작 니즈가 있었음.